Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten Angaben und Unterlagen, die Sie bei der Registrierung, bei späteren Prüfungen oder im Rahmen der Kontonutzung übermitteln. Dazu können Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift und Geburtsdatum gehören. Hinzu kommen Informationen über Ihre Spiele, Zahlungen und sonstigen Transaktionen.

Beim Besuch unseres Angebots können Verkehrs-, Standort-, Protokoll- und Kommunikationsdaten anfallen. Wir bewahren außerdem Ihre Korrespondenz aus Live-Chat, E-Mail und anderen Kontaktwegen sowie Antworten aus Umfragen oder Kundenforschung auf. Weitere Informationen, die Sie online oder per E-Mail einreichen, können ebenfalls verarbeitet werden. Wir dürfen Anrufe, digitale Kommunikation und Einzelheiten zu Transaktionen aufzeichnen.

Wofür wir Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns, die Registrierung abzuwickeln, Ihr Konto und Profil einzurichten und Ihnen Zugang zu Spielen und weiteren Diensten zu geben. Wir benötigen sie außerdem für Zahlungen, Kundenservice, Kontoauskünfte und Antworten auf Ihre Anfragen.

Protokoll- und Nutzungsdaten setzen wir ein, um Netzwerkverhalten und Entwicklungen zu verstehen, technische Störungen zu erkennen und unsere Dienste zu verbessern. Weitere Zwecke sind Risikoprüfungen, die Erkennung und Untersuchung von Betrug oder Sicherheitsvorfällen, die Verhinderung möglicher verbotener Aktivitäten und die Durchsetzung unserer Bedingungen sowie gesetzlicher Pflichten.

Wir können Sie über Änderungen, neue Dienste und Promotionen informieren. Solche Direktnachrichten können Sie über die darin beschriebene Abmeldung beenden. Zu Werbezwecken dürfen wir Ihren Benutzernamen, Teile Ihrer E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens oder Ihre Region verwenden. Ihre Zustimmung dazu können Sie widerrufen.

Weitergabe und Schutz

Personenbezogene Daten behandeln wir vertraulich. Soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können Mitarbeiter, verbundene Stellen oder beauftragte Dienstleister darauf zugreifen. Eine Weitergabe kann etwa für Zahlungen, Identitäts- und Adressprüfungen, Betrugsuntersuchungen, Sicherheitsmaßnahmen, gesetzliche Verpflichtungen, die Durchsetzung unserer Bedingungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung erfolgen.

Wir begrenzen die weitergegebenen Angaben möglichst auf das unmittelbar Erforderliche. Für fremde Marketing- oder Werbezwecke verkaufen oder vermieten wir Ihre Daten nicht und geben sie ohne Ihre Zustimmung nicht dafür weiter. Vor einer elektronischen Auskunft über gespeicherte Angaben müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Das schützt vor einem unbefugten Zugriff.

Ihre Rechte und Kontakt

Sie können kostenlos elektronischen Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten verlangen. Außerdem dürfen Sie die Berichtigung unrichtiger Angaben und die Löschung unangemessener Daten beantragen. Halten Sie Ihre Informationen bitte selbst aktuell und korrekt.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit zurücknehmen. Unabhängig davon dürfen wir Daten weiterverarbeiten, wenn ein Vertrag oder berechtigte Interessen dies tragen. Ein Widerruf kann dazu führen, dass wir unsere Dienste nicht mehr bereitstellen und Ihr Konto schließen. Fragen, Anträge und Widerrufe senden Sie an [email protected].